Anna (Анна) arrives at the airport (прибывает в аэропорт), but her luggage is missing (но её багаж пропал).

She waits at the baggage claim (она ждёт у выдачи багажа), but her suitcase does not appear (но её чемодан не появляется).

She goes to the lost luggage counter (она идёт к стойке потерянного багажа) and talks to an agent (и говорит с сотрудником).

The agent asks for her flight number (сотрудник спрашивает номер рейса) and luggage description (и описание багажа).

Anna describes the color (Анна описывает цвет), size, and stickers (размер и наклейки) on her suitcase.

She fills out a report form (она заполняет форму отчёта) with her name (со своим именем) and hotel address (и адресом отеля).

The agent promises to call (сотрудник обещает позвонить) when they find the bag (когда найдут сумку).

Anna leaves the counter (Анна уходит от стойки) and hopes for the best (и надеется на лучшее).